【完全版】不動産会社のMEO対策のコツ7選!メリットや運用の注意点を解説
目次
MEO対策とは
MEOの定義と基本概念
MEO(Map Engine Optimization)とは、Googleマップ上での検索結果を最適化する手法です。具体的には、Googleビジネスプロフィールを活用し、ビジネス情報を最適化して検索結果での順位を上げることを目指します。ビジネスの基本情報(所在地、営業時間、連絡先、写真など)を正確かつ最新に保つことで、商圏内のユーザーがあなたのビジネスを見つけやすくなります。MEOは地元に根ざしたビジネスにとって特に重要であり、ローカルSEOの一環として位置づけられています。
SEOとの違い
SEO(Search Engine Optimization)は、ウェブサイト全体の検索エンジン最適化を指します。これは、特定のキーワードでの検索結果で上位に表示されるようにするための施策です。SEOは主にウェブサイトのコンテンツ、構造、外部リンク、内部リンクなどを最適化することに重点を置きます。
不動産のSEO対策についてはこちらの記事で詳しく解説しております。
一方、MEOはローカル検索に特化しており、Googleマップやローカル検索結果での上位表示を目指します。SEOが広範なウェブ全体の最適化を目指すのに対し、MEOは特定の地域に密着したビジネスにフォーカスしています。地域密着型のビジネスにとっては、MEOが非常に効果的な手法となります。
MEOが不動産業界で重要な理由
不動産業界においてMEO対策が重要視される理由は、地元に根ざしたビジネスであるためです。多くの顧客は、物件を探す際、まずオンラインで情報を収集します。情報収集が終わると近くの不動産業者を検索するため、その際にGoogleマップでの検索結果が大きな影響を与えます。
さらに、MEO対策を通じて良い口コミを増やすことで、信頼性を高めることができます。口コミは、新しい顧客が不動産会社を選ぶ際の重要な判断材料です。不動産は高額商品のため、信頼性が非常に重要です。
また、Googleマップでの上位表示は、不動産会社のブランド認知度向上にも繋がります。地域に密着した不動産会社としての地位を確立するためには、MEO対策は欠かせません。結果として、地域のユーザーからの信頼を得ることができ、競合他者と差別化することにつながります。
不動産会社がMEO対策に取り組むメリット
集客数の向上
MEO対策を実施することで、Googleマップ検索結果において上位に表示される可能性が高まります。これにより、地元のユーザーからの集客向上を見込むことができます。また、ポジティブな口コミを集めることで信頼が集まり、他社と比較された際に顧客に選ばれやすくなります。
費用対効果が良い
MEO対策は、Googleビジネスプロフィールを無料で利用できるため、初期コストがかからない点が魅力です。チラシやWEB広告、ポータルサイトへの掲載は必ず費用がかかってきますので、MEOは無料で始められる点が大きなメリットです。特に中小企業の不動産会社は限られた予算でマーケティングをしていかなければいけないため、MEO対策は非常に費用対効果の高い集客手法といえます。
短期間での上位表示が期待できる
MEO対策は、適切な設定と継続的な管理を行うことで、比較的短期間で効果が現れることが期待できます。SEOは全国の不動産会社と競合になりますが、MEOはローカル検索に特化しているため、競合が少なく迅速に検索結果に反映されやすいのが特徴です。また、地域内でMEOに本格的に取り組んでいる不動産会社は多くないため、しっかりと対策することで上位に表示させることが可能です。
不動産会社がMEO対策に取り組む際の注意点
ネガティブな口コミのリスク
口コミを集めることで地元ユーザーの集客を見込めますが、ネガティブな口コミを書かれてしまうリスクもあります。前述しましたが、高額商品である不動産は信頼性がとても重要になるため、悪い口コミは新規顧客の獲得に悪影響を及ぼす可能性があります。悪い口コミに対処するためには、迅速かつ適切な対応が必要です。具体的には、悪い口コミに対しても誠実に返信をすることが重要です。誠意を持って返信することで、悪影響を最小限に抑え、逆に信頼性を高める機会にすることができます。
継続的な更新/効果分析が必要
MEO対策は一度設定すれば完了するものではなく、上位表示するには継続的な更新が求められます。例えば、ユーザー情報や物件情報、イベント情報などを定期的に更新することが重要です。更新が止まりGoogleビジネスプロフィールの情報と実態が異なると、ユーザーの信頼を落としてしまうことにつながります。また、効果測定も欠かせません。Googleビジネスプロフィールの「インサイト機能」を活用して、どのような施策が効果的であるかを分析し、改善点を見つけ出すことが重要です。継続的な更新と効果分析により、MEO対策の効果を最大限に引き出すことができます。
Googleマップで検索順位が決まる要素は?
キーワードとビジネス情報の一致度
Googleマップでの検索順位を決定する重要な要素の一つは、ユーザーが検索したキーワードとビジネス情報の一致度です。Googleは、ユーザーが入力した検索クエリとビジネスプロフィールに記載されている情報(例えば、ビジネス名、カテゴリ、説明、提供するサービス)との関連性を評価します。これにより、ユーザーが求めている情報を的確に提供するため、ビジネス情報を正確かつ詳細に記載することが重要です。例えば、「新宿 中古マンション」というキーワードに対して、プロフィールに「新宿区の中古マンションはお任せください」等と記載されていれば、関連性が高いと評価されます。
店舗とユーザーの現在地との距離
検索順位を決定するもう一つの要素は、店舗とユーザーの現在地との距離です。Googleはユーザーが検索を行った場所に基づいて、距離が近い店舗を優先的に表示します。このため、店舗の所在地情報を正確に登録し、ユーザーが検索した際に適切に表示されるようにすることが不可欠です。
ビジネスの知名度(視認性の高さ)
ビジネスの知名度も検索順位に大きく影響します。Googleは、ビジネスがどれだけ広く認知されているかを評価するために、ウェブ上の様々な情報(SNS、ウェブサイトの記事、口コミなど)を参照します。例えば、多くの口コミが投稿されていたり、外部のウェブサイトで言及されていたりするビジネスは、高い知名度を持つと評価されます。会社の認知度を高めることはMEOで検索上位を獲得するために重要な要素の一つといえます。
MEOに効果的な施策7選
NAP情報の統一
NAPとは、「名前(Name)」、「住所(Address)」、「電話番号(Phone)」の頭文字を組み合わせてできた略語です。
- N:Name(ビジネス名・会社名・屋号など)
- A:Address(住所・所在地)
- P:Phone(電話番号)
このNAP情報をGoogleビジネスプロフィールだけでなく、自社のホームページやポータルサイト(SUUMO・Athome)、SNS(Instagram・ X)など、あらゆる媒体で正確に統一することが重要です。NAP情報を統一すると、Googleは様々なページから、自社のビジネスを同一の情報と認識することができ、MEOの評価が高まります。
詳細なビジネス情報の登録と更新
ビジネスの詳細情報(営業時間、WEBサイトのURL、写真など)を正確かつ最新の状態に保ちましょう。これによりユーザーからの検索に引っかかりやすくなり、MEOで検索上位を獲得しやすくなります。
地域名や物件種別に関するキーワードを入れる
地域名のキーワード(「◯◯市」「◯◯町」)や物件種別のキーワード(「中古マンション」「新築戸建て」など)を設定しましょう。これにより、地域名で検索しているユーザーや、物件種別で検索しているユーザーに対して上位に表示される確率が高まります。キーワードの選定は、ターゲットとなるユーザーの検索意図を考慮して行うことが重要です。また、その他には「賃貸」「売買」「相続」「不動産売却」のようなキーワードも有効です。
口コミを集める
口コミは自社の信頼性を高めることにおいてとても有効です。その他の企業と比較された際に口コミが多い企業ほど選ばれやすくなります。成約をして頂いたお客様に対しては積極的に口コミの依頼をしましょう。また、口コミに対して返信をすることで、誠実さをアピールすることにつながります。
定期的に情報を更新する
ビジネス情報を常に最新に保つことは、MEO対策の基本です。GoogleビジネスプロフィールにはSNSのような投稿機能があるので、新着物件情報やキャンペーン情報、営業時間の情報などを更新しましょう。また、定期的に更新することで、検索エンジンからの評価を高めることにも繋がります。
イベントを企画し発信する
「不動産売却相談会」「不動産相続セミナー」「おうち探しフェア」などのイベントを企画し投稿機能で発信しましょう。MEOで検索結果に表示された際、イベントが開催されているとユーザーに足を運んでもらえるきっかけとなります。
SNSと連携する
前述したように、SNSを活用して自社の知名度を高める(視認性を高める)ことはMEOにおいて有効的です。InstagramやFacebook、X(旧Twitter)などを既に利用している場合は、Googleビジネスプロフィールと連携させましょう。SNSと連携させることで、SNSの投稿を自動でGoogleビジネスプロフィールに掲載できるだけでなく、検索エンジンの評価も高めることができます。
MEOを外注する際の費用相場と業者選びの注意点
MEOの外注費用の目安は、業者やサービス内容によって異なりますが、一般的には月額数万円、高くても10万円程度が相場です。
MEO対策の業者を選ぶ際は、外注業者の過去のクライアントの実績や満足度を確認しましょう。また、提供するサービス内容が自社のニーズに合致しているかを確認し、過度に高額なプランや不要なサービスが含まれていないかを見極めることが大切です。
まとめ
いかがでしたか?MEOは地域密着型のビジネスである不動産事業者にとって、とても相性の良いマーケティング手法といえます。
また、広告費をかけることなく集客が可能なため、マーケティング予算が限られている中小不動産事業者にとってはとても重要な集客手法といえます。
ポータルサイトやWEB広告の集客は大手の広告予算に勝つのがとても難易度が高いですが、適切なキーワード設定や口コミの活用、定期的な情報更新など、さまざまな施策を組み合わせることで、大手に負けずに検索順位を向上させることができます。
競合の不動産会社に負けないためにも、MEO対策は早めに取り組みましょう。
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