不動産会社におけるSNSは、物件情報の発信にとどまらず、企業認知の向上やブランディングなど幅広い目的で活用されています。一方で、成果を出すには継続的な運用や専門的なノウハウが求められるため、外部のSNS運用代行会社を活用する企業が増えているのが現状です。今回は、不動産業界への理解や支援実績を基準に、SNS運用代行会社20社を厳選して紹介します。

▼プロパティフォースが提供しているサービスはこちら
不動産集客に特化したInstagram運用支援

不動産業界におけるSNS運用代行とは

不動産業界におけるSNS運用代行とは、不動産会社に代わってアカウントの戦略設計から投稿、分析までをワンストップで担うサービスです。単なる投稿代行にとどまらず、競合との差別化を図りながら、物件の成約や来店予約といった実利につなげることを目的としています。

現代の不動産SNS運用において、重要視されているのがInstagramのリールやTikTokといった「ショート動画」の活用です。写真だけでは伝わらない物件の動線や広さ、日当たりなどを疑似体験できる「ルームツアー動画」は、ユーザーの滞在時間を延ばし、アルゴリズムによる拡散（レコメンド）を最大化するための有効な施策の一つです。

そのほかにも、SNS運用代行はさまざまなサービスを提供します。SNS運用代行業者が提供する主な支援内容は、以下の通りです。

• 媒体ごとに適したコンテンツの作成・投稿（テキスト・画像・動画）
• ショート動画（リール・TikTok）の企画・撮影・編集
• ターゲット層に基づいたコンセプト設計と運用ガイドラインの作成
• ユーザーからのコメントやDM（ダイレクトメッセージ）への即時対応
• 投稿データに基づいた月次レポートの作成と改善提案
• 広告規制（おとり広告・景表法）に抵触しないリスク管理

代行業者を活用することで、専門的な撮影技術や編集スキル、さらには目まぐるしく変わるSNSのアルゴリズムへの対応をプロに一任できます。現場のスタッフが本来の業務である接客や追客に集中しながら、Web上の接点を最大化させることが可能です。

不動産業界のSNS運用代行におすすめの会社20選

ここでは、不動産業界の支援実績などを踏まえ、SNS運用代行会社20社を紹介します。

会社名	所在地	公式サイト	おすすめポイント
株式会社プロパティフォース	東京都新宿区北新宿4-4-2 大内ビル4F	https://property-force.jp/	・不動産業界特化の支援実績 ・SNS運用をワンストップで提供 ・集客を意識した設計
株式会社リブ・コンサルティング	東京都中央区日本橋二丁目7-1 東京日本橋タワー29階	https://libcon.co.jp/	・365日の運用体制でタイムリーな投稿 ・ファンが増えるコンテンツ制作 ・住宅会社特化の経営コンサルタント監修
株式会社ガイアックス	東京都千代田区平河町2-5-3 MIDORI.so NAGATACHO（旧Nagatacho GRiD）	https://gaiax.co.jp/	・10年以上のSNS運用代行の実績 ・戦略設計から内製化支援まで実施 ・各分野の専門チームが全面的にサポート
株式会社いえらぶクリエイターズ	東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル50階	https://ielove-creators.co.jp/	・業界大手グループの知見 ・不動産ポータルとの親和性が高い ・制作体制が充実
株式会社メイクスビュー（PENGUIN2）	大阪本社 大阪府大阪市北区西天満3-1-6 辰野西天満ビル2F 東京本社 東京都品川区東五反田1-10-7 アイオス五反田511	https://penguin2.jp/	・アルゴリズムに基づく改善施策を実施 ・業界横断的な知見 ・運用体制が明確
株式会社SAKIYOMI	大阪府大阪市北区曾根崎新地2丁目6-24 MF桜橋2ビル7階	https://sns-sakiyomi.com/	・Instagramに特化したノウハウ ・アルゴリズム理解が深い ・内製化支援にも対応
株式会社Leading Communication	東京都渋谷区道玄坂1-16-10 渋谷DTビル6F	https://landing.le-commu.co.jp/?trflg=1	・TikTok運用の専門知識が豊富 ・動画制作力が高い ・認知拡大施策に適合
株式会社コムニコ	東京オフィス 東京都港区虎ノ門4丁目1-13 プライムテラス神谷町 9階 関西オフィス 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル8階 ソーシャルメディアマネジメントセンター 高知 高知県高知市駅前町5-5 大同生命高知ビル6階	https://comnico.jp/	・大手実績が豊富 ・運用ガイドライン整備 ・リスク管理体制
株式会社OreOlu／オレオール（アルパカSNS）	東京都中野区中央1-20-15 セントラルガーデン2F	https://snsdaiko.jp/	・シンプルな運用設計 ・100以上の業態・業種に対応 ・コスト管理しやすい
株式会社pamxy	東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3F	https://pamxy.co.jp/	・各種SNSを活用した集客・広告支援を提供 ・企画から制作まで対応 ・YouTube運用実績が豊富
株式会社ニュートラルワークス	神奈川県藤沢市辻堂神台2丁目2番地1 アイクロス湘南8階A号室	https://n-works.link/	・SNS運用の担当者がサービスを提供 ・広告運用も含めて一気通貫で対応 ・迅速なレスポンスで不安解消
株式会社グローバルリンクジャパン	東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル3階	https://globallink japan.com/	・大手企業・公官庁での支援実績あり ・業界理解を前提としたSNS運用を実施 ・外国語対応も可能
株式会社クロス・プロップワークス	本社 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F 函館事業所 北海道函館市五稜郭町1-14 五稜郭114ビル2F 長岡事業所 新潟県長岡市大手通2丁目3−10 米百俵プレイス 9F 福岡事業所 福岡県福岡市博多区博多駅前1-18-7 博多電気ビル3F	https://propworks .co.jp/	・競合分析に基づいた投稿方針を設計 ・各領域の専門担当がチームで支援 ・PDCA型運用を展開
株式会社ホットリンク	東京都千代田区富士見一丁目3番11号 富士見デュープレックスビズ5階	https://hottolink.co.jp/	・SNSデータ分析に基づく運用設計 ・X（旧Twitter）での話題化・拡散支援 ・認知や広報目的のSNS活用と相性が良い
株式会社テラマーチ	本社 東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル6F, 7F 大阪オフィス 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 ナレッジキャピタルコラボオフィス8F K830	https://tetemarche .co.jp/	・世界観やトーンを重視した運用設計 ・Instagramを中心としたブランディング支援 ・中長期視点でのファン形成
株式会社サムライト	東京都港区赤坂1-14-14　第35興和ビル408	https://somewrite .com/	・トレンドを取り入れた投稿 ・情報提供を軸としたコンテンツ設計 ・インフルエンサーを起用できる
株式会社ライトアップ	東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F	https://biz4.jp/	・中小企業向け支援実績が豊富 ・段階的なSNS導入が可能 ・コストを意識した提案に対応
StockSun株式会社	本社 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室 札幌営業所 北海道札幌市中央区北5条西11丁目15-4 BYYARD 新宿営業所 東京都新宿区西新宿3丁目8番3号 新都心丸善ビル7階 福岡営業所 福岡県福岡市中央区赤坂1丁目11－6	https://stock-sun.com/	・専門性に応じた人材アサイン ・柔軟な運用体制 ・Webサイト制作やSEOも依頼可能
株式会社メンバーズ	東京都中央区晴海1丁目8番10号 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階	https://members .co.jp/	・大手企業向けの運用体制 ・戦略設計から改善まで一貫対応 ・内製化や体制構築支援が可能
株式会社エビリー	東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル12F	https://eviry.com/	・動画特化のSNS運用支援 ・物件・空間訴求と相性が良い ・YouTubeやショート動画対応

1. 株式会社プロパティフォース

株式会社プロパティフォースは、不動産業界に特化したWebマーケティング支援会社です。不動産業界とSNS運用に精通した担当者が、戦略設計・コンテンツ制作・投稿管理・成果改善まで支援します。

Instagram運用支援サービスは月額5万円から依頼でき、ポータルサイトでは伝えきれない物件の魅力の訴求が可能です。さらに、Instagramで集客したユーザーを公式LINEや問い合わせフォームへ誘導し、内見予約や問い合わせ獲得など、売上に直結する仕組みづくりまで伴走します。

不動産集客の教科書では、SNS活用時の運用方法や注意点を紹介し、ノウハウやメソッドを発信しています。自社でSNSを運用したいが、知見がなくて悩んでいる方は参考にしてください。

▼実際に賃貸会社でのInstagram運用代行の実績があります。
Instagramと公式LINEを活用し、月間40件の賃貸反響を獲得

所在地	東京都新宿区北新宿4-4-2 大内ビル4F
公式サイト	https://property-force.jp/
おすすめポイント	・不動産業界特化の支援実績 ・SNS広告との連携も可能 ・集客を意識した設計

2. 株式会社リブ・コンサルティング

株式会社リブ・コンサルティングは、Instagram・YouTube・TikTokを軸に、100社以上の豊富な導入実績を持つ、住宅会社向けのSNS運用代行会社です。10棟以下の地方工務店から数千棟以上のトップビルダーまで幅広いSNSマーケティングの運用ノウハウを保有しています。365日投稿代行や住宅系動画制作から運用を代行できる点が特徴です。

所在地	東京都中央区日本橋二丁目7-1 東京日本橋タワー29階
公式サイト	https://libcon.co.jp/
おすすめポイント	・365日の運用体制でタイムリーな投稿 ・ファンが増えるコンテンツ制作 ・住宅会社特化の経営コンサルタント監修

3. 株式会社ガイアックス

株式会社ガイアックスは、10年以上の運用実績と1,000社以上の支援実績を持つ、業界トップクラスのSNS運用代行会社です。XやInstagram、TikTokなど幅広い媒体に対応し、各媒体の特性を活かした効果的な施策を提案・実行します。戦略策定・クリエイティブ制作・炎上対策など、SNS運用に関する包括的な支援が可能です。不動産会社の公式アカウント運用やブランド管理を重視するケースに適しています。

所在地	東京都千代田区平河町2-5-3 MIDORI.so NAGATACHO（旧Nagatacho GRiD）
公式サイト	https://gaiax.co.jp/
おすすめポイント	・10年以上のSNS運用代行の実績 ・戦略設計から内製化支援まで実施 ・各分野の専門チームが全面的にサポート

4. 株式会社いえらぶクリエイターズ

株式会社いえらぶクリエイターズは、YouTube・Instagram・TikTokを中心に、企画構成から撮影、編集、納品まで行う、不動産専門のSNS運用・動画制作会社です。不動産の魅力を最大限に引き出す動画制作や、戦略設計から投稿、分析まで支援するSNSマーケティングが強みです。ユーザーに響くSNS投稿を実施し、顧客の獲得やブランディングに貢献します。

所在地	東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル50階
公式サイト	https://ielove-creators.co.jp/
おすすめポイント	・業界大手グループの知見 ・不動産ポータルとの親和性 ・制作体制が充実

5. 株式会社メイクスビュー （PENGUIN2）

株式会社メイクスビュー は、Instagramの運用代行を行う、不動産会社に特化したホームページ制作会社です。Instagram支援では、オススメに表示されるためのアルゴリズムを熟知した専任担当者が、効果的なアカウント運用をサポートします。Webサイト制作で培ったデザイン技術をクリエイティブに応用しています。

所在地	大阪本社 大阪府大阪市北区西天満3-1-6 辰野西天満ビル2F 東京本社 東京都品川区東五反田1-10-7 アイオス五反田511
公式サイト	https://penguin2.jp/
おすすめポイント	・アルゴリズムに基づく改善 ・業界横断的な知見 ・運用体制が明確

6. 株式会社SAKIYOMI

株式会社SAKIYOMIは、Instagram運用に特化した支援会社です。100社以上の支援実績から蓄積された運用データを詳細に分析し、再現性の高いアカウント運用を提案します。不動産アカウントのフォロワー増加やエンゲージメント改善を重視し、アルゴリズム理解に基づいた運用を行います。

所在地	大阪府大阪市北区曾根崎新地2丁目6-24 MF桜橋2ビル7階
公式サイト	https://sns-sakiyomi.com/
おすすめポイント	・Instagram専門ノウハウ ・アルゴリズム理解が深い ・内製化支援にも対応

7. 株式会社Leading Communication

株式会社Leading Communicationは、TikTokを中心としたSNSマーケティングを提供しています。単なる運用代行会社ではなく、クライアント様の「パートナー」として伴走いたします。密なコミュニケーションを大切に、課題や目的に合わせた最適な戦略を共に追求する姿勢が、他社にはない強みです。
不動産業界での実績もあり、社内の一気通貫体制によって高いクオリティを維持しながらも、状況に応じた臨機応変かつ迅速な対応が可能です。質とスピードの両立を求める企業様にはおすすめです。

所在地	東京都渋谷区道玄坂1-16-10 渋谷DTビル6F
公式サイト	https://landing.le-commu.co.jp/?trflg=1
おすすめポイント	・TikTok運用の実績 ・動画制作力が高い ・認知拡大施策に適合

8. 株式会社コムニコ

株式会社コムニコは、2008年の創業以来、大手企業を中心に2,600件以上の運用支援実績を持つSNS総合代理店です。SNS媒体の選定から、プランニング・炎上リスク対策まで、各分野のプロが貴社の課題や活用の目的に応じて、施策を提案し実行します。不動産会社において、ブランド毀損リスクを抑えながら公式アカウントを安定運用したいケースにおすすめです。

所在地	東京オフィス 東京都港区虎ノ門4丁目1-13 プライムテラス神谷町 9階 関西オフィス 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル8階 ソーシャルメディアマネジメントセンター 高知 高知県高知市駅前町5-5 大同生命高知ビル6階
公式サイト	https://comnico.jp/
おすすめポイント	・大手実績が豊富 ・運用ガイドライン整備 ・リスク管理体制

9. 株式会社OreOlu／オレオール（アルパカSNS）

アルパカSNSは、SNS運用代行に特化したサービスです。
デザイン会社として、Web制作で培った高品質なクリエイティブと、Instagram・X・TikTokに特化した専用プランが提供されています。不動産業界に対応しており、初めてSNS運用を外注する不動産会社でも導入しやすい点が特徴です。

所在地	東京都中野区中央1-20-15セントラルガーデン2F
公式サイト	https://snsdaiko.jp/
おすすめポイント	・シンプルな運用設計 ・初心者向け ・コスト管理しやすい

10. 株式会社pamxy

株式会社pamxyは、YouTubeやTikTokなどの動画SNSを中心としたマーケティング支援を行う会社です。総フォロワー数180万人の自社SNS運用のノウハウをもとにサービスを提供しています。不動産会社向けにルームツアー動画や解説コンテンツの制作・運用に対応しています。動画を活用して物件や企業の魅力を伝えたい企業に向いています。

所在地	東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3F
公式サイト	https://pamxy.co.jp/
おすすめポイント	・動画SNSに強い ・企画から制作まで対応 ・YouTube運用実績が豊富

11. 株式会社ニュートラルワークス

株式会社ニュートラルワークスは、SNSの選定から企画、運用まで対応可能です。Web制作や広告運用を含むデジタルマーケティング全般を支援しています。3,000社以上の支援実績から蓄積したデータを活用し、不動産会社の課題に合わせた最適なプラットフォーム選定と戦略を立案してくれます。

所在地	神奈川県藤沢市辻堂神台2丁目2番地1 アイクロス湘南8階A号室
公式サイト	https://n-works.link/
おすすめポイント	・SNS運用の担当者がサービスを提供 ・広告運用も含めて一気通貫で対応 ・迅速なレスポンスで不安解消

12. 株式会社グローバルリンクジャパン

株式会社グローバルリンクジャパンは、SNS運用だけではなく、SNSコンサルティングも可能です。「投稿しているのに成果につながらない」といったSNS運用の課題を解決し、成果につながる発信モデルを構築します。SNS内製化支援サービスも提供しており、社内担当者が実務の中でスキルを身に付けられるまで支援します。

所在地	東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル3階
公式サイト	https://globallinkjapan.com/
おすすめポイント	・大手企業・公官庁での支援実績あり ・業界理解を前提としたSNS運用を実施 ・外国語対応も可能

13. 株式会社クロス・プロップワークス

株式会社クロス・プロップワークスは、SNSアカウントの戦略設計から運用までワンストップでサポートします。調査データをもとにした投稿や販促企画など初期設計から支援します。定例ミーティングでの改善提案を受けられるため、自社にノウハウがない場合でも成果を積み上げられます。

各領域の専門スタッフがチームを組み、独自の競合分析結果を反映させた投稿方針を策定するため、不動産市場の動向に合わせた的確なアプローチが可能です。

所在地	本社 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F 函館事業所 北海道函館市五稜郭町1-14 五稜郭114ビル2F 長岡事業所 新潟県長岡市大手通2丁目3−10 米百俵プレイス 9F 福岡事業所 福岡県福岡市博多区博多駅前1-18-7 博多電気ビル3F
公式サイト	https://propworks.co.jp/
おすすめポイント	・競合分析に基づいた投稿方針を設計 ・各領域の専門担当がチームで支援 ・PDCA型運用

14. 株式会社ホットリンク

株式会社ホットリンクは、SNSデータ分析を強みとするマーケティング会社で、特にXにおける認知拡大や売上アップにつながる活用を提案します。投稿内容の企画だけでなく、ソーシャルビッグデータをもとにした分析で運用設計を行う点が特徴です。不動産会社において、直接的な反響獲得よりも企業やサービスの認知向上を目的としたSNS活用をする際におすすめです。

所在地	東京都千代田区富士見一丁目3番11号 富士見デュープレックスビズ5階
公式サイト	https://hottolink.co.jp/
おすすめポイント	・SNSデータ分析に基づく運用設計 ・Xでの話題化・拡散支援 ・認知・広報目的のSNS活用と相性が良い

15. 株式会社テラマーチ

株式会社テラマーチは、SNS運用やキャンペーンを通じた接点創出、フォロワーの購買行動や属性を捉えるデータ分析など幅広く対応します。ブランドの世界観を引き立て、視覚的に強い印象を与えるクリエイティブ制作が得意です。不動産業界では、短期的な物件訴求よりも、ブランドイメージや企業姿勢を丁寧に伝えたい場合に適しています。

所在地	本社 東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル6F, 7F 大阪オフィス 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 ナレッジキャピタルコラボオフィス8F K830
公式サイト	https://tetemarche.co.jp/
おすすめポイント	・世界観やトーンを重視した運用設計 ・Instagramを中心としたブランディング支援 ・中長期視点でのファン形成を意識

16. 株式会社４Ｘ（株式会社サムライト）

株式会社サムライトは、InstagramやTiktokのアカウント運用支援、Youtubeのチャンネル支援を提供しています。Instagramの最新動向に精通した専門チームがトレンドを先取りした活用により成果が期待できます。Instagram上でキャンペーンを企画・実施する際に、インフルエンサー起用や広告運用と組み合わせることも可能です。完成見学会などの集客を図る際に他社との差別化につながります。

所在地	東京都港区赤坂1-14-14　第35興和ビル408
公式サイト	https://somewrite.com/
おすすめポイント	・トレンドを取り入れた投稿が可能 ・情報提供を軸としたコンテンツ設計 ・インフルエンサーを起用できる

17. 株式会社ライトアップ

株式会社ライトアップは、1,500万人以上の企業SNSアカウントのファン数、フォロワー数に携わった実績があります。Web制作会社のノウハウを活かし、企業ごとに企画・運用方法を提案します。予算に応じたプランを提供してくれるので、不動産会社が無理なくSNS運用を始めたい場合に検討しやすいでしょう。

所在地	東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F
公式サイト	https://biz4.jp/
おすすめポイント	・中小企業向け支援実績が豊富 ・段階的なSNS導入が可能 ・コストを意識した提案に対応

18. StockSun株式会社

StockSun株式会社は、フリーランス型組織によるWeb・SNSマーケティング支援を展開しています。案件ごとに専門性の高い人材をアサインする体制が特徴で、SNS運用においても柔軟な対応が可能です。不動産業界経験者が担当するケースもあり、担当者のスキルや相性を重視する企業に向いています。

所在地	本社 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室 札幌営業所 北海道札幌市中央区北5条西11丁目15-4 BYYARD 新宿営業所 東京都新宿区西新宿3丁目8番3号 新都心丸善ビル7階 福岡営業所 福岡県福岡市中央区赤坂1丁目11－6
公式サイト	https://stock-sun.com/
おすすめポイント	・専門性に応じた人材アサイン ・柔軟な運用体制 ・Webサイト制作やSEOも依頼可能

19. 株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズは、大手企業のSNSマーケティング支援実績を多数持つ企業です。企業アカウントの構築から戦略設計・実行、改善までを支援します。専門チームによるデータ分析と戦略立案を軸に、企業の信頼性を担保しながらブランドイメージを浸透させる運用を得意とするのが特徴です。

運用代行だけでなく、内製化支援にも対応しており、長期的なSNS活用を前提とした不動産会社に向いています。

所在地	東京都中央区晴海1丁目8番10号 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階
公式サイト	https://members.co.jp/
おすすめポイント	・大手企業向けの運用体制 ・戦略設計から改善まで一貫対応 ・内製化や体制構築支援が可能

20. 株式会社エビリー

株式会社エビリーは動画マーケティングを軸にSNS運用を支援する会社で、YouTubeやショート動画作成が強みです。不動産会社向けには、ルームツアー動画やエリア紹介など、動画を通じて理解を促す施策に対応してくれます。文字や静止画だけでは伝えにくい物件価値を表現したい場合に良いでしょう。動画制作から運用・分析まで一貫して依頼できる点も特徴です。

所在地	東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル12F
公式サイト	https://eviry.com/
おすすめポイント	・動画特化のSNS運用支援 ・物件・空間訴求と相性が良い ・YouTubeやショート動画対応

不動産SNSの運用を代行会社に依頼するメリット3つ

自社運用（内製化）ではなく、費用をかけて運用代行会社に依頼することで、最新のアルゴリズムへの適応と業務効率化を同時に実現できます。

代行会社を活用する具体的なメリットは、以下の通りです。

• 最新のアルゴリズムやトレンドに対応できる
• 現場スタッフが接客や営業などの本来のコア業務に専念できる
• おとり広告や炎上といったトラブルを回避できる

以下で詳細を解説します。

メリット1：最新のアルゴリズムやトレンドに対応できる

SNSのアルゴリズム（投稿が拡散される仕組み）やトレンドは非常に速いサイクルで変化するため、プロの知見を取り入れることで常に最適な発信を維持できます。プロが対応する主な内容は、以下の通りです。

• ショート動画（リールやTikTok）の最適な尺や構成の設計
• 競合アカウントの動向分析と自社戦略のアップデート
• DM自動化ツールなどを活用した反響獲得への導線構築

自社で手探りで運用するよりも、すでに成功の方程式を持っている代行会社に任せることで、成果が出るまでの期間を大幅に短縮できます。

メリット2：現場スタッフが接客や営業などの本来のコア業務に専念できる

SNS運用には企画、撮影、編集、投稿、分析といった膨大な作業が発生します。それらを代行会社に丸投げすることで社内のリソース不足を解消できます。

代行によって削減できる主な業務は、次の通りです。

• 週に数回発生する投稿用のクリエイティブ（画像・動画）作成
• コメントへの返信やDM対応といった日々のコミュニケーション
• 投稿インサイト（閲覧数や遷移率）の集計とレポート作成

「忙しくて更新が止まってしまう」といった不動産会社にありがちな失敗を防ぎ、スタッフは本来の売上を創出する接客や追客業務に集中できます。

メリット3：おとり広告や炎上といったトラブルを回避できる

不動産業界特有の広告ルールやSNSの炎上リスクに対して、専門的なチェック体制を設けることで企業のブランド価値を守ることができます。回避できる主なリスクは、以下の通りです。

• 成約済み物件の掲載放置による「おとり広告」違反
• 景品表示法（ステマ規制）に抵触する不適切なPR投稿
• 不適切な発言や対応遅れによるアカウントの炎上

SNSの特性と不動産特有の法規制の両方を理解している代行会社をパートナーに選ぶことで、攻めの集客と守りのリスク管理を両立させることが可能です。

不動産SNS運用代行を依頼する際の注意点3つ

不動産業界は特有の法規制や成果指標があるため、代行業者選びを誤ると集客効果が得られないばかりか、法令違反のリスクも伴います。後悔しないパートナー選びのためにチェックすべき具体的な注意点は、以下の通りです。

• 不動産広告のルールを熟知しているか確認する
• 安さだけで個人を選ばず運用体制を精査する
• フォロワー数ではなく反響数などの成果を追う

以下で詳細を解説します。

注意点1：不動産広告のルールを熟知しているか確認する

不動産広告には宅建業法や不動産公正取引協議会による厳格なルールがあります。規定を無視した発信は「おとり広告」とみなされ行政処分の対象となるリスクがあるため、業界特有の知識が不可欠です。また、2023年に施行されたステルスマーケティング規制（景品表示法）への対応も、SNS運用においては厳格に問われます。

確認すべき主なポイントは、以下の通りです。

• 成約済み物件を速やかに削除・更新する体制があるか
• インフルエンサー起用や社員の投稿におけるステマ規制（PR表記等）に対応できるか
• 「最高」「格安」などの特定用語の使用制限を熟知しているか

SNS特有の気軽な投稿が原因で意図せぬ広告違反を招かないよう、不動産業界への深い理解を持つパートナーを選ぶ必要があります。

出典：公益社団法人 全日本不動産協会

▼Instagramをはじめとする各SNSにおける不動産広告の法令遵守については、以下の記事でも詳しく解説しています。
不動産集客でInstagramを運用する際の注意点

注意点2：安さだけで個人を選ばず運用体制を精査する

初期費用や月額料金が安価なフリーランスへの委託は、急な体調不良による更新停止や連絡途絶といったリスクを伴います。安定した支援を受けるためには、依頼先の組織体制を重視すべきです。

検討すべき運用の懸念点は、以下の通りです。

• 担当者が1人の場合に発生する「属人化」のリスク
• トラブル発生時の責任の所在と対応スピード
• 最新のアルゴリズムや法改正へのキャッチアップ能力

コストを抑えることも大切ですが、長期的な資産としてSNSアカウントを育てるためには、複数のスタッフでバックアップ体制を整えている代行会社の方が安全です。

▼代行サービスが実際にどこまでの業務をカバーするのか、依頼前に把握しておきたい方は以下の記事もご参照ください。
不動産集客におけるInstagramの運用代行サービスとは

注意点3：フォロワー数ではなく反響数などの成果を追う

フォロワー数や「いいね」の数といった表面的な数字は、必ずしも実際の成約には直結するとは限りません。SNSを単なる宣伝活動で終わらせず、着実な集客成果へと結びつけるためには、来店予約や問い合わせ数などの実利的な数値を目標に置く必要があります。

契約前に実力を見極めるための具体的な確認方法は、以下の通りです。

• 自社と同規模・同業態（賃貸や売買など）における数値付きの成功事例を開示してもらう
• 過去の実績に基づいた反響獲得の予測（シミュレーション）の提示を依頼する
• 実際の月次レポートのサンプルを見せてもらい、追跡している指標の細かさを確認する

過去の支援において、フォロワー増だけでなく「問い合わせが何件増えたか」「1件の反響にいくらコストがかかったか」までを把握・改善してきた会社であれば、信頼に値すると判断できます。反対に、具体的な数値目標の提示を濁したり、シミュレーションの算出を拒んだりする会社は、ノウハウが不足している可能性があるため慎重な検討が必要です。

▼実際にSNSで集客成果を上げた不動産会社の取り組みを知りたい方は、以下の事例記事もあわせてご覧ください。
不動産集客でInstagramを活用した事例

不動産会社がSNS運用代行会社に依頼した方が良い3つのケース

自社での運用に限界を感じている場合や、これから本格的に集客の柱としてSNSを育てたい場合、プロへの外注が有効な選択肢となります。不動産SNS運用代行に依頼したほうが良い具体的なケースは、以下の通りです。

• フォロワー数が来店に繋がらない場合
• SNS運用や動画制作のノウハウがない場合
• 専任担当者がいない場合

以下で詳細を解説します。

メース1：フォロワー数が来店に繋がらない場合

投稿が見られてフォロワーも増えているのに問い合わせが増えない場合、プロフィールから公式LINEや自社サイトへの導線設計（マーケティング戦略）が不足している可能性が高くなります。

例えば、「いいね」は数百件つく綺麗な物件写真やエリア情報を発信し続けてフォロワーが数千人規模になっても、プロフィールに自社サイトのURLを貼っているだけではユーザーは動きません。代行会社に依頼すれば、投稿内で「未公開物件は公式LINEで」「初期費用の相談はDMで」といった具体的なアクションを促す導線を設計でき、見込み客を来店予約へと引き上げられます。

ケース2：SNS運用や動画制作のノウハウがない場合

現在の不動産SNSは動画が主流ですが、魅力的なルームツアー動画を作るには機材選びから撮影のアングル、テンポの良い編集スキルが求められます。

スマートフォンで単に部屋を歩き回って撮影しただけの動画では、手ブレが多く、部屋が暗く狭い印象を与えかねません。動画制作に強い代行会社に依頼すれば、広角レンズを用いた適切な撮影から、視聴者を飽きさせないテンポの良いカット割り、見やすいテロップ挿入まで一貫して任せられます。

クオリティの高い動画はユーザーの滞在時間を延ばしてアルゴリズムの評価を高めるため、競合他社との明確な差別化を図れます。自社で素人感のある動画を出してブランドイメージを下げるより、機材と技術を持ったプロに撮影から任せるほうが効果的です。

ケース3：専任担当者がいない場合

社内に専任のSNS担当者が不在の場合は、採用・育成のコストを削減するために外注を検討すべきでしょう。SNS運用を本格化させるために担当者を1名採用すると、給与などの人件費がかかり、そこからアルゴリズムを学ばせる育成期間も必要です。

さらに、担当者が退職すれば社内からノウハウが失われるリスクも伴います。専門会社に外注すれば、初月から戦略設計、撮影クリエイター、データアナリストといった各分野のプロチームを即座に稼働させられるため、コストパフォーマンス良く安定した運用を維持できます。

まとめ

不動産会社におけるSNS運用代行は、集客だけでなく、認知向上やブランディングなど多様な目的に対応できる点が特徴です。今回は、不動産業界への実績、対応媒体、支援範囲の異なる20社を紹介しました。

重要なのは、自社の目的（反響獲得・認知拡大・内製化など）や運用体制、予算に合った会社を選ぶことです。

SNSは継続運用が成果に直結するため、実績やサポート内容を比較し、自社に最適なパートナーを見極め、効果的なSNS運用につなげましょう。

▼また、不動産集客を基礎から学びたい方は、以下の記事をご覧ください。
不動産集客とは

▼SNS運用の他に、Webサイトの構築も重要です。以下の記事では、不動産集客におすすめなホームページの制作会社を紹介しています。合わせてご覧ください。
（19選）不動産集客におすすめのホームページ制作会社

▼以下の記事では、不動産業界に特化したやSEO対策会社を紹介しています。合わせてご覧ください。
（22選）不動産業界のおすすめSEO対策会社を紹介

▼以下の記事では、不動産業界に特化した広告代理店を紹介しています。合わせてご覧ください。
【20選】不動産業界に特化したおすすめの広告代理店を紹介！